zaterdag 15 maart 2014

dirty screen effect

Zet je schrap voor een lang verhaal. Onze 42 inch plasma-televisie van Panasonic was bijna vier jaar oud en had geen "Smart" functies als Uitzending Gemist, RTL XL, Youtube en andere internetdiensten. Met name Uitzending Gemist is nogal eens iets waar ik graag op terugval, als er niets bijzonders op tv is of als ik een interessante documentaire gemist heb. Daarbij zijn plasma-tv's relatief duur in het stroomverbruik; het is al gauw een factor drie ten opzichte van een moderne lcd-tv. Omdat ik al snel in de gaten had, dat ik de Panasonic op Marktplaats  voor een nog heel acceptabel bedrag van de hand kon doen, was de keuze snel gemaakt.
Samsung UE46F6500
Tegenwoordig zijn led-tv's de hit van de dag. Een verkeerde benaming, want de gebruikte techniek is lcd, evenals de voorgaande generatie televisies. De achtergrondverlichting is led en daarom worden ze -ten onrechte- zo genoemd. Een klein detail, zegt u misschien, maar wel van essentieel verschil.
Enfin, u kent me. Avonden lang Nederlandse en buitenlandse recensies van tv-eigenaren op internet gelezen en om een heel erg lang verhaal kort te maken: het zou een Samsung UE46F6500 worden. Op sites als tweakers.net▼ kun je de prijsontwikkeling van dat soort apparaten in de gaten houden. Het werd mij duidelijk, dat de 799 euro die bijvoorbeeld vriend Coronel van Plasma-Discounter in Naarden ervoor vraagt, bij lange na niet de scherpste prijs is. Dat heb ik ze geschreven ook. 'Waren jullie een jaar of vijf geleden nog de grote stunters met de scherpste prijzen, nu lopen jullie hopeloos achter bij bedrijven als Redcoon.nl en Plattetv.nl. Het is net als met Tom zelf... die rijdt ook zo hard niet meer.' Geen reactie op gekregen trouwens.
Redcoon.nl werd het dus voor de Samsung UE46F6500▼. Prijs was 649 euro inclusief bezorgen en een week later was ie zomaar 60 euro duurder. Mazzeltje dus.
Vorige week vrijdag werd er een hele grote doos bezorgd en stond de UE46F6500 op de tv-kast in de woonkamer te pronken. Een heel weekend zitten spelen met de kleur- en geluidsinstellingen en ik was dik tevreden over het apparaat. Smart-tv, 3D, twee afstandsbedieningen (een gewone en een soort touchpad-achtige), het zat er allemaal op en aan en functioneerde prima. Totdat zoonlief zondagavond de eredivisiewedstrijden op Studio Sport ging zitten kijken en ik gewoontegetrouw met hem meekeek hoe Ajax twee punten liet liggen tegen het provinciale cluppie Cambuur, maar ondanks dat toch wel weer de vierde landstitel op rij gaat pakken. Maar wat zagen we nou? Als de camera van links naar rechts of andersom over het veld bewoog, dan zag je allemaal verticale banen in het beeld. Niet heel keurig afgebakend, die strepen, maar een effect alsof het scherm vuil was of dat de lens van de camera een tissue'tje nodig had.  Je zag het alleen bij het 'pannen' van de camera in een totaalshot hoor, maar ja, als je erop gaat letten, dan zie je het steeds vaker voorbij komen. Ook bij een bewegend shot met een lichte luchtpartij zag je het. Bijzonder irritant en ik heb het echt geprobeerd, maar kon mijn ogen er niet vanaf houden. Balen dus, want dat deed de reeds verkochte(!) plasma van Panasonic heel veel beter. Foutloos zelfs, zeg ik met een beetje spijt in mijn stem.
dirty screen effect (voorbeeld van internet)
vertical banding (voorbeeld van internet)
'Google is your friend' en weldra las ik, dat dit fenomeen op internet veelvuldig beschreven wordt. Ze noemen het 'vertical banding' of ook wel DSE, het 'dirty screen effect'. Het komt doordat fabrikanten steeds dunnere schermen willen maken. Daardoor is er alleen in de randen van de tv nog ruimte voor de oh zo noodzakelijke achtergrondverlichting in de vorm van led's. En vanuit die randen lopen er dan spiegelende strips, die het licht van de led's horizontaal en verticaal over het scherm transporteren. Kennelijk is die techniek heel precair, want de kans dat die spiegelende strips het licht dus niet egaal op het scherm tonen, is vele malen groter dan met de 'conventionele' lcd-tv's, waarbij de gehele achtergrond met led's wordt uitgelicht. Daarom zijn die tv's, direct-lit genaamd, dus ook ietsje dikker. De commercie heeft ervoor gezorgd, dat die anderhalve centimeter dikkere tv's nauwelijks meer te krijgen zijn. Het is allemaal 'edge lit' geworden... met de led-verlichting in de rand dus.
direct-lit versus edge-lit
Na het nog een paar dagen aangekeken te hebben, moest de Samsung er toch echt aan geloven: hij mocht niet blijven. Met het WK voor de deur ga ik me niet kapot lopen ergeren aan voetbalwedstrijden die er bij een lange pass van een middenvelder op een spits, niet uitzien. Dat is geen techniek anno 2014, dat is een achteruitgang met wat ik had. Overigens hebben veel edge-lit tv's er last van, lees ik. Welk merk je ook koopt en in elke prijscategorie. De ene dusdanig weinig dat je het nauwelijks merkt, de ander heel veel. Frappant zijn ook de verhalen van mensen die het 'paneel' in hun tv onder garantie om lieten ruilen door bijvoorbeeld de LG en Philips en
Samsung-servicedienst en er een nòg slechter paneel  voor terugkregen. Men kan het vòòr montage eenvoudigweg niet beoordelen in welke mate het nieuwe paneel er al dan niet mee behept is. Lees ook  dit verhaal▼ en hier▼ en hier een oproep▼ op een Duits forum om klachten te bundelen.
Van de week dus even contact gezocht met Redcoon.nl, de leverancier. Ik had al een heel betoog in mijn hoofd, maar dat was niet nodig. Kort nadat ik mijn onvrede had geuit, zei Karin Timmermans van Redcoon: 'als u niet 100% tevreden bent, dan laten we de televisie bij u ophalen en krijgt u uw geld terug'. Nou, dat was bij deze consument niet tegen 'Dobermansoren' gezegd. Bij het schrijven van dit stuk staat de tv transportklaar in de doos en kan ik de mannen van Extra@Home▼ binnen nu en twee uurtjes verwachten. Hulde aan Redcoon.nl ▼en dat terwijl ik door de telefoon al gezegd had, dat ik de verpakkingen van de accessoires en kabeltjes en zo allemaal reeds weggegooid had. En natuurlijk overal met mijn fikken aangezeten had. 'Als u de doos nog maar heeft, dat is voldoende', aldus mevrouw Timmermans. Op
LG 50PH6708
voorhand hulde aan Redcoon.nl, alhoewel ik mijn geld nog niet terug heb. Maak ik me geen zorgen over.
Tja, en nu staat de 26 inch tv van de slaapkamer beneden. En ben ik mij op internet wèèr aan het oriënteren wat ik dan nu moet kopen. Een luxe-probleem, ik weet het. Misschien wordt het toch weer plasma, maar dan wel eentje met 3D en Smart-tv en de hele santemekraam. Vijftig tot zestig euro extra stroomkosten per jaar gaat een echte plasma me kosten, heb ik berekend. Staat wel een ongenaakbaar mooi beeld met natuurlijke kleuren en vloeiende bewegingen tegenover. Dat is mij wel wat waard. Toch? Deze misschien?▼ Wat betreft de prijs kan ik met een gesloten beurs toe. Wordt vervolgd....

9 opmerkingen:

Willemien zei

zo zie je maar weer, Ron, dat je je niet bij een miskoop moet laten zitten. Gefeliciteerd, dat ze je zo'n goede service verlenen. Succes met je volgende aankoop.

Kees van Doorn zei

Hè Ron,je hebt bij mij de Philips t.v. Gezien en die had geen strepen.Misschien een aanrader voor jou

Prijsvechter. zei

Wat een lap tekst Ron, maar het klopt meneer Coronel met zijn onderneming is niet de scherpste in prijs. Dat is hij volgens mij al enige tijd niet meer. Wij hebben de afgelopen tijd enige elektronische apparaten aangekocht ( jouw super PC buiten beschouwing gelaten) die bij o.a. BCC toch echt goedkoper waren. Daarna met wat onderhandelingen, konden wij toch echt enkele tientjes in de knip houden. Bovendien was de bediening ook nog professioneel, terwijl (naar mijn mening) die kakballen daar in Naarden geen enkele moeite deden en star achter de toonbank bleven staan.

Groet, van Rik.

hayo zei

mocht het allemaal weer niet lukken kun je bij mij komen kijken , Ron ! heb een Samsung 81 cm . heb je er nog een pilsje bij met een bitterballetje ! hier mee bedoel ik de finaleavond in Brazilie !!!!! hoewel ik daar niet in geloof ! maar tegen die tijd heb jij vast zelf wel weer een toestel !

Anoniem zei

Smart TV nu dat is helemaal niet zo smart. Koop een goede LCD TV en laat het smart gedeelte achterwege. DLNA mooi hoor, maar in veel opzichten werkt het niet, of onhandig in te stellen enz.
Die keren dat het smart moet stream ik liever rechtstreeks vanaf het Internet via XBMC. Dan hang je het smart gedeelte er los aan en kijk je gratis naar Fox Sport live en Bioscoopfilms met ondertiteling voor niks is ook aardig. Geen wedstrijd van Ajax hoeven missen, maar vanwege het weinig attractieve spel de meeste matches niet uitgekeken. Wees smart en koop a.u.b. geen domme 3d smart TV.

Mike zei

Hallo Ron,
ik ben erg blij met je verhaal over DSE! Ik sta namelijk ook op het punt om mijn Philips 42PF9641D/10 LCD uit 2006 te vervangen ivm het door jou opgemerkte probleem. De Philips was destijds één van de topmodellen uit de Cineos serie met ambi light en doet het nog uitstekend alleen bij voetbalwedstrijden erger ik me dus ook kapot aan het dirty screen effect. De grote vraag is dus welk alternatief je moet kiezen. Heb jij al een keuze gemaakt of is het duidelijk dat alleen een plasma scherm dit probleem oplost? Lees graag je reactie.

Ron zei

Hallo Mike, dank voor je reactie. Tja, het is wat ik al schreef een beetje een loterij. Of je bij aankoop van een tv het DSE wel of niet erbij krijgt... Ik ben bij mensen over de vloer geweest, die zeiden dat ze daar gelukkig geen last van hadden, maar als ik daar dan een tijdje tv keek, dan zag ik het zelf toch wel. Het lijkt wel of mensen eraan wennen op enig moment. Ik heb de LG PH6608 plasma gekocht en ben daar zeer tevreden mee. Enige nadeel dat ik kan bedenken is dat bij sommige (vaak buitenlandse) scenes het beeld een tikje stotterig is. Een beetje hakkelend. Dit is echt heel zelden hoor en lang niet zo storend als de troep in het beeld bij het DSE-effect. Bovendien kun je het met een beeldverbeteraar in de tv aardig wegkrijgen. Ik ben geen voorstander van die verbeterende opties hoor, maar in dit geval doet het zijn werk goed. Succes met je zoektocht!

Arnout zei

Dag Ron, goed verhaal! Sta op het punt een LCD televisie te kopen en dan is dit toch wel iets om rekening mee te houden. Alleen, maak ik uit je verhaal op dat direct-lit tv's dit probleem niet kennen en dus - naast plasma - een goed alternatief zouden kunnen zijn? Nogmaals dank en...ik moest erg lachen om 'dat is niet aan Dobermans oren gericht', de uitdrukking is namelijk 'dat is niet aan dovemans oren gericht'. Ik bedoel dit positief :) de verwarring is begrijpelijk!

Ron zei

Hallo Arnout, dank voor je reactie. Ik durf niet te garanderen dat direct-lit lcd's het euvel niet hebben, maar dat is mij min of meer wel duidelijk geworden uit de diverse fora. Afspraken maken met de verkopende partij kan helpen, alleen heb je altijd te maken met verkopers die het verschijnsel niet eens kennen en je aan zitten te kijken of je de boel aan het besodemieteren bent. Met zo'n blik van 'hoe durft u Samsung daarvan te betichten'. Samsung is in dit voorbeeld willekeurig gekozen.

Voor wat betreft de Dobermansoren.... Het stond niet voor niets tussen aanhalingstekens. Het was dus humoristisch bedoeld. Een vriend van mij heeft een collega die altijd zulk soort verhaspelingen (verhapselingen!) maakt. Dobermansoren in plaats van dovemansoren was er één van...

Een reactie posten

Kies bij Identiteit de optie naam/URL.
Vul daar alleen je naam in, dat is genoeg.
Als dit je allemaal te ingewikkeld is,
kun je ook hier klikken voor een eenvoudige methode.