In log http://ronwiegers.blogspot.nl/2005/12/grijp-de-winst_01.html had ik wat geschreven over automaterialenhandel Grootveld in Hilversum, die wel erg veel geld vroeg voor een kabeltje voor een autoradio. Ik had er ook een berichtje naar de ombudsman van De Gooi en Eemlander over gestuurd. Lees hier het verhaaltje maar zoals dat door hen gepubliceerd is.
Natuurlijk heb ik hier weer een reactie op terug gestuurd:
Geachte ombudsman,
Dank voor het plaatsen van een artikeltje omtrent mijn bedenkingen tegen de idioot hoge prijs van een onbenullig kabeltje bij de firma Grootveld (G&E van 16-1-06).
Grootveld meldt u in een commentaar, dat er kwalitatief verschillende kabeltjes zijn. Ja tuurlijk, daar kan ik over mee praten. Zowel mijn collega Henk als ikzelf zijn ICT-specialisten en kunnen heel goed beoordelen hoe een kabeltje er qua constructie uit ziet en wat voor materiaal er is gebruikt. Wij hebben de kabeltjes van Halfords en Grootveld vergeleken, doch konden er op genoemde punten geen verschillen aan ontdekken die het prijsverschil van bijna 10 euro konden rechtvaardigen! Sterker nog, op het oog leek het kabeltje van Halfords zelfs beter van constructie dan dat van Grootveld...
En als Grootveld zegt dat hij ook kabeltjes heeft van 4,95 euro, dan bedoelt hij daar vast en zeker een ander kabeltje mee... Mijn collega had namelijk expliciet gevraagd of er niet iets goekopers was en daar werd ontkennend op geantwoord.... Grootveld denkt weg te komen met een commentaar dat een leek toch niet kan weerleggen... Hij rekent dan buiten de waard om, want wij kunnen dat heel goed! U had er juist aan gedaan om mij per mail om een nadere reactie te vragen, dan had ik u dit direct kunnen vertellen!
6 opmerkingen:
Ha Ron, net heb ik het artikeltje in de krant gelezen en dacht al dat het iets anders in elkaar zou steken. Goed dat je er op hebt gereageerd. Succes!
Groetje , Margreet.
Dit is de reactie van de ombudsman van De Gooi en Eemlander:
Dank voor uw reactie. Misschien was het wijs geweest de reactie nog even terug te koppelen, maar ik vind dat u niettemin uw punt gemaakt heeft in het stukje. Leuk om te horen dat u de ombudspagina zo waardeert. Signaleert u nog eens iets bruikbaars, ik houd me aanbevolen!
Hi Ron,
Zo zie je maar. De financiële belangen van de "grijp de winst mafia" zijn veel te groot(veld) om zomaar te kunnen/willen toegeven dat ze buitensporige winsten maken. Het zal mij benieuwen hoe de bedrijfsresultaten van de firma eruit zien, maar daar zullen we helaas nooit achter komen.
Wat wel erg jammer is, is dat er steeds meer bedrijven in nederland komen met een soortgelijke mentaliteit. Grootveld staat hier helaas niet in alleen, regelmatig wordt ik geconfronteerd met schandalige prijzen. Alles moet wijken voor het grootkapitaal.. :(
Toen schreef ik nogmaals een reactie aan die ombudsman, want ik vond dat hij zich er wel gemakkelijk van af maakte:
------------
Hier vanmorgen de zaak nog even doorgesproken met collega's. Zoals ik reeds vertelde, ben ik werkzaam in de ICT-sector. Een andere collega van me, MTS'er en jarenlang werkzaam geweest bij Lucent Technologies, had de beide kabeltjes ook gezien. Bevestigde mij vanmorgen nogmaals dat het kabeltje van Halfords technisch gezien zeker niet onder deed voor dat van Grootveld. Bovendien spreken we hier over analoge signaaloverdracht over een heel korte afstand en zou zelfs een kabeltje van iets mindere kwaliteit geen hoorbaar verschil in de weergave van het geluid maken.
Ik wil u dit toch even melden omdat het in uw artikel nu zo is, dat Grootveld het laatste woord heeft en ik neergezet word als een consument met weinig verstand van zaken. Ben er nu wel van overtuigd dat men bij Grootveld voor dit soort zaken altijd de "hoofdprijs" rekent... Zo van: och, als je een radio van 200 euro hebt gekocht, dan merk je toch niks van die 12,95 voor een extra kabeltje....
En toen werd de ombudsman het een beetje zat, want hij schreef mij:
-----------------------
Dag meneer Wiegers, ik heb kennisgenomen van uw mailtje. Als u het niet bezwaarlijk vindt, laat ik de kwestie hierbij. Vriendelijke groet, Ed Brouwer
Misschien dat die Brouwer binnenkort ook zo'n kabeltje nodig heeft ???..... :D :) :o :P
Een reactie posten
Kies bij Identiteit de optie naam/URL.
Vul daar alleen je naam in, dat is genoeg.
Als dit je allemaal te ingewikkeld is,
kun je ook hier klikken voor een eenvoudige methode.